Business Intelligence
U kunt gebruikmaken van een 100% transparante webbased tool welke u in staat stelt om via een gebruiksvriendelijke dashboardfunctie een perfect inzicht te krijgen in het verloop van de belactie als wel in de opvolging van de leads welke middels nurturing door onze call agents op het juiste moment bij de betreffende accountmanager van uw bedrijf of business partner aangeboden worden.
Met behulp van het opportunity management systeem in de webportal is vervolgens te zien welke actie(s) de opvolger van de leads genereert om tot een resultaat te komen. Indien de opvolging van de leads binnen een gestelde termijn uitblijft zal middels een notifier het uitblijven van feed back naar de opdrachtgever geëscaleerd worden.
Hier onderscheiden wij 3 bundels:
- Lead nurturing
- Het beheren van leads ten behoeve van de opdrachtgever
- Het afsluiten van opportunities in deals